إذا كانت غسالة LG لديك تسبب لك مشكلة ، فمن الأفضل دائمًا تجربة بعض العمليات الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها بنفسك ، قبل الاتصال بخدمة العملاء. يمكن حل معظم مشكلات غسالةك بسهولة باستخدام القليل من المعرفة الفنية ؛ مما يوفر لك الوقت والمال في توظيف شخص لإصلاحه. جرب كل هذه النصائح لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل الاتصال بخدمة عملاء LG.
تعليمات استكشاف الأخطاء وإصلاحها
الخطوة 1
ضبط ملابسك. إذا كانت غسالات LG لديك تهتز أو تهتز بشكل مفرط ، فقد يرجع ذلك إلى حمولة غير متوازنة من الغسيل في الغسالة. أوقف الغسالة وأعد توزيع الملابس حتى يكون الوزن على جميع جوانب الغسالة.
الخطوة 2
تحقق من مرشح الأسطوانة والتصريف للأجسام الغريبة. إذا كانت الغسالة الخاصة بك متشابكة مثل كسر شيء ما ، فتحقق للتأكد من عدم وجود أشياء فضفاضة في الأسطوانة أو الصرف. ستخرج العملات المعدنية ودبابيس الورق وغيرها من العناصر التي تُركت في جيوب الملابس من وقت لآخر وتخرج في الغسالة.
الخطوه 3
اضبط أقدام التسوية عند قاعدة غسالة LG. يجب أن تكون جميع أقدام التسوية الأربعة الموجودة في قاعدة الغسالة مسطحة على الأرض. إذا كانت غير متساوية ، سوف تهتز الغسالة بشكل مفرط.
الخطوة 4
تحقق خراطيم الخاص بك. تأكد من أن خراطيمك ضيقة ولا يوجد بها ثقوب أو مكامن لضمان تدفق المياه من وإلى الغسالة بشكل صحيح. تأكد من عدم انسداد خرطوم التصريف ولا يلزم استبدال فلتر التصريف.
الخطوة 5
تحقق من السلطة. تأكد من توصيل سلك الطاقة بشكل صحيح بالغسالة وتوصيله بمنفذ تشغيل. تأكد من أن باب الغسالة مغلق بإحكام ، وإلا فلن تدور غسالة LG لديك ، حتى مع الطاقة.
الخطوة 6
اتصل بدعم عملاء LG ، إذا لم تساعد أي من الخطوات السابقة. يمكن الاتصال بدعم عملاء LG على (800) 243-0000. يمكنك أيضًا الانتقال إلى www.lge.com للحصول على المساعدة عبر الإنترنت.
